Operation management Assignment Example | Topics and Well Written Essays - 3000 words - 3

Activity the board - Assignment Example Activity the executives is significant for two principle reasons †right off the bat it can improve the efficiency and furthermore it assists with meeting the serious needs of the clients. Efficiency can be characterized as the proportion of the yield to include. It is fairly a measure through which the proficiency of the representatives or supervisors is used to change over the scant assets of the association into items or administrations. The more is the numerical estimation of this proportion the higher is the degree of proficiency. The significance of activity the board is expanded in the ongoing years because of hardened rivalry, quality cognizant clients, new advancements, and administration life cycles which forces pressure on the organization’s tasks in order to improve profitability and give a superior nature of the merchandise and enterprises. This task will put center around Starbucks Corporation which is the biggest espresso organization over the world and is situated in Washington. The brand is a piece of the blasting eatery industry and works through 20,891 stores in very nearly 64 nations. The organization was established in the year 1971 as a Seattle retailer of espresso beans and from that point it has extended quickly. The organization is notable for selling espressos additionally has stretched out its item range to baked goods, sandwiches, hot and cold refreshments, snacks, and so forth. The contributions of its activities are basically espresso beans and milk that originates from across nineteen nations, when the beans are gathered it is then send to its assembling, cooking, and bundling plant. The yield is the completed item that is then conveyed over its stores and supplies satisfactory measure of espressos every one of the stores. The info/yield change model portrays the procedure through which the sources of info, for example, capital, work, hardware, land building, data, and materials are changed over into yields, for example, items or

Acrylamide Essay Example For Students

Acrylamide Essay Acrylamide: Made By Man And Nature At the point when preservationists and others stress over harmful corrupt in the supplements they eat and the universe they live in they typically consider only the spoil that originates from human exercises. Acrylamide is a white, unscented, crystalline strong concoction that is utilized to do polyacrylamide stuffs that are utilized to take molecules and drosss from assimilating H2O ; gum ; paper ; beauty care products ; dam establishments ; baccy smolder ; and grout ( Acrylamide, 2009 ; Frequently Asked Questions Acrylamide in Food, 2010 ; Acrylamide and Proposition 65, 2005 ) . Acrylamide is other than called any of the undermentioned names: â€Å"acrylamide monomer, 2-Propenamide, acrylic amide, propenoic corrosive amide, ethylene carboxamide, vinyl amide, Amresco, Acryl-40, Acrylagel† ( Acrylamide, 2009 ) . As a semisynthetic compound that is found in such huge numbers of stocks and set into such incredible contact with soaking up H2O and soil acrylamide simple and regula rly enters the human natural structure and that of enliven creatures that are as often as possible devoured by universes and other energize creatures ( Acrylamide, 2009 ) . Acrylamide disintegrates simple in H2O, quickly goes through H2O and drains into the soil ; yet it biodegrades inside an undertaking of hebdomads so it does non remain in land or H2O beginnings for broadened periods except if those nations are re-defiled ( Acrylamide, 2009 ) . We will compose a custom exposition on Acrylamide explicitly for you for just $16.38 $13.9/page Request now The semisynthetic form of acrylamide, in any case, is non the solitary one human presences need to stress roughly. Albeit grown-up male started doing acrylamide in 1949 Swedish researchers affirmed in 2002 that specific supplements, when cooked at high temperatures, obviously structure acrylamide and universes so straight ingest the substance ( Acrylamide: Fried Food s Unwelcome Ingredient, 2009 ) . The supplements that make acrylamide when cooked at high temperatures ( proposing anything over 248 evaluations Fahrenheit ) are those that have the undermentioned highlights: â€Å"a obviously happening amino corrosive called asparagine, an obviously happening sugar like glucose, and high cookery temperatures† ( Acrylamide: Fried Food s Unwelcome Ingredient, 2009 ; Acrylamide in Food and Cancer Risk, 2008 ) . The strategy through which acrylamide happens in supplement Begins when the amino corrosive asparagine, a protein, exists within the sight of specific sugars ( Acrylamide in Food and Cancer Risk, 2008 ) . When warmth is applied through preparing, flame broiling, simmering, or browning to the asparagine it responds with the sugars to arrange acrylamide ( Acrylamide in Food and Cancer Risk, 2008 ) . Notwithstanding, both bubbling and microwaving have been discovered less inclined to deliver acrylamide in these equivalent supplements and the clasp a supplement is presented to high temperatures can other than increment its fixation ( Acrylamide in Food and Cancer Risk, 2008 ) . Simmered Asparagus officinales, Gallic french friess, murphy french friess, and other seared or broiled boring veggies are accepted to hold high degrees of acrylamide. In any case, researchers late discovered acrylamide in dried organic products, particularly pears and prunes, and established that the capacity strategies utilized for murphies and the kinds of murphies cooked other than impacts the level of acrylamide found in supplement ( Acrylamide: Fried Food s Unwelcome Ingredient, 2009 ) . Since it is obviously found in supplements, or shows up in supplements without the immediate presentation by grown-up male, this semisynthetic synthetic can other than be viewed as a naturally happening compound. Regardless of whether man-made or obviously following, by the by, acrylamide is unsafe. Acrylamide is known to do dangerous neoplastic infection ( Acrylamide in Food and Cancer Risk, 2008 ) . At the point when high degrees of acrylamide are discharged into the air, as they are the point at which the substance is made or utilized in a technique (, for example, coal unearthing or H2O cleaning ) , the individuals who breath it have been found to create neurological damage ( Acrylamide in Food and Cancer Risk, 2008 ) . The United Kingdom s Environment Agency demonstrates that acrylamide can non only motivation threatening neoplastic illness yet adjacent to familial mischief and that unnecessary introduction can affect the generative framework, eyes, encephalon, and covering ( Acrylamide, 2009 ) . The Canadian specialists has recorded the concoction as a threat to human wellbeing, yet has non demonstrated a particular concerns ( Acrylamide: Fried Food s Unwelcome Ingredient, 2009 ) . The World Health Organization other than shows that acrylamide â€Å"is known to do threatening neoplastic ailment in vivify creatures harmful to the sensory system of both enliven creatures and humans† ( Frequently Asked Questions Acrylamide in Food, 2010 ) . .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 , .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .postImageUrl , .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .focused content region { min-stature: 80px; position: relative; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 , .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95:hover , .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95:visited , .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95:active { border:0!important; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .clearfix:after { content: ; show: table; clear: both; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 { show: square; progress: foundation shading 250ms; webkit-change: foundation shading 250ms; width: 100%; darkness: 1; change: mistiness 250ms; webkit-change: murkiness 250ms; foundation shading: #95A5A6; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95:active , .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95:hover { obscurity: 1; progress: haziness 250ms; webkit-change: haziness 250ms; foundation shading: #2C3E50; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .focused content region { width: 100%; position: relative; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .ctaText { outskirt base: 0 strong #fff; shading: #2980B9; text dimension: 16px; textual style weight: intense; edge: 0; cushioning: 0; content enrichment: underline; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .postTitle { shading: #FFFFFF; text dimension: 16px; text style weight: 600; edge: 0; cushioning: 0; width: 100%; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .ctaButton { foundation shading: #7F8C8D!important; shading: #2980B9; fringe: none; fringe sweep: 3px; box-shadow: none; text dimension: 14px; textual style weight: striking; line-tallness: 26px; moz-outskirt range: 3px; content adjust: focus; content embellishment: none; content shadow: none; width: 80px; min-tallness: 80px; foundation: url(https://artscolumbia.org/wp-content/modules/intelly-related-posts/resources/pictures/straightforward arrow.png)no-rehash; position: supreme; right: 0; top: 0; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95:hover .ctaButton { foundation shading: #34495E!important; } .uca1 8d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95 .focused content { show: table; tallness: 80px; cushioning left: 18px; top: 0; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95-content { show: table-cell; edge: 0; cushioning: 0; cushioning right: 108px; position: relative; vertical-adjust: center; width: 100%; } .uca18d4f76a2ffa3db8f871e67fa31f95:after { content: ; show: square; clear: both; } READ: The street not taken EssayAlthough the utilization of acrylamide in grout, barriers, H2O cleaning, paper, and plastics should simple be possible off with and substitution stocks utilized, the reality remains that in light of the fact that the concoction shows up obviously in supplements it will in any case sway human life and health ( Frequently Asked Questions Acrylamide in Food, 2010 ) . The point of convergence on substance pollute and introduction has ever centered around man-made wounds, however acrylamide s threat is obviously occurring and was simply found first in 2002. This implies there has been little clasp to break down its turn of events and discover approaches to hinder it from hurting individuals. Further, as the data thought about the wounds of acrylamide has concentrated on smoke and its utilization in modern work, more surveies should be performed before the full peril of this defilement can be fairly recognized. In any case, as a result of the way that paper and fictile waste contain this substance, and it is simple separated in H2O and soil, the utilization of acrylamide in those stocks must end to thwart farther pollute of the supplement link. Propensities are hard to intrude, yet a few wonts must be broken. There are many interchange organizations to sublimate H2O and make paper and plastic stocks. Producers and others have to focus on exchange offices of achieving their closures without trust on acrylamide. Researchers, by and by, need to more readily comprehend the advancement of acrylamide in non only cooked supplements however adjacent to dried supplements and how they associate with quicken creatures and universes to prevent wounds from occurring. Further, draining of this substance into nature can only expand its ingestion and must be halted. Notices Acrylamide. ( 2009 ) . The Environment Agency, United Kingdom. Recovered February 9, 2010, from hypertext move convention:/www.environment-agency.gov.uk/business/subjects/contamination/320.aspx? Acrylamide and Proposition 65. ( 2008 ) . California Environmental Protection Agency. Recovered February 9, 2010, from hypertext move convention:/www.oehha.ca.gov/prop65/acrylamideqa.html Acrylamide: Fried Food s Unwelcome Ingredient. ( 2009 ) . Canadian Broadcasting Company. Recovered February 9, 2010, from hypertext move convention:/www.cbc.ca/wellbeing/story/2009/02/24/f-acrylamide.html Acrylamide in Food and Cancer Risk. ( 2008 ) . National Cancer Institute, National Institutes of Health. Recovered February 9, 2010, from hypertext move convention:/www.cancer.gov/cancertopics/factsheet/hazard/acrylamide-in-food As often as possible Asked Questions Acrylamide in Food. ( 2010 ) . World Health Organization. Recovered February 9, 2010, from hypertext move convention:/www.who.int/foodsafety/distributions/chem/acrylamide_faqs/en/ Mill operator, G. A ; Spoolman, S. , ( 2009 ) . Populating in the Environment: Principles, Connections, and Solutions ( sixteenth ed. )

Should Children Be In Competive Sports At A Young Age Essays

Should Children be in Competive Sports at a youthful age? Let American Consumer Counseling Help you Get Out of Debt! Ought to Youngsters be in Competive Sports at a youthful age? Numerous American guardians battle to reply the bewildering question of what the fitting age youngsters should begin to take an interest in serious games. A subject like this is confounding in light of the fact that there are numerous issues that must be tended to, on the grounds that it is disputable. Some American guardians push their kids excessively far, excessively youthful. The normal American kid typically will begin to partake effectively in serious games between the ages of six and twelve and can be unfortunate to a youngster's turn of events (CWG 131). The inquiry at what age a youngster should begin, has an alternate response for every individual kid. Guardians regularly neglect to understand that their kid may not be truly prepared for serious games, despite the fact that the kid is prepared. I accept that a kid ought to take an interest in sports in particular on the off chance that he is needing too take an interest what's more, isn't pushed by their folks. Each parent has an alternate method of taking a gander at, if their kid is prepared to begin. On the off chance that a multi year young man needed to begin playing football, the kid may not be completely prepared to do taking care of such quality and strain that may cause a long lasting physical issue (Koppett 294). A few guardians may think he is prepared, however is presumably not. Deciding if a youngster is prepared for serious games can once in a while be hard to reply, on the grounds that to decide whether they are prepared a youngster must be intellectually prepared too. Sports not just take physical quality, however, a youngster must have mental ability to get them through such difficult action. A youngster may in some cases become terrified while taking an interest in sports. For instance, A mother of an eight-year-old Peewee Football player clarified, The children get so frightened. They get hit once and they don't need anything to do with football any longer. They'll sit on the seat and imagine their leg hurts...(qtd. In Tosched A32). This statement is a genuine explanation in light of the fact that on the off chance that a six-year-old youngster is playing peewee football with an eight-year-old, the eight-year old is much greater that the multi year old is and he could cause physical hurt to the six-year-olds little body. The mental part of the story would be that the kid would be terrified to such an extent that he may get hurt which causes physical hurt just as mental hurt and may scar the youngster for an incredible remainder, when that kid could of been the following star football player of the following century. A youngster ought not be serious at an early age, they ought to have a ton of fun and playing the game in needing to also, not being pushed to do as such. At the point when I was more youthful, I took an interest on the swimming club so I was acquainted with Compton at six years old. My folks never pushed me to progress nicely, they generally ensured that I was having a great time what's more, that it didn't make a difference in the event that I win or lose. I figure each parent ought to comprehend, if their kid is going to begin contending at a youthful age, that the kid is having a ton of fun and not getting reprimanded for their mix-ups at the point when they lose.

Malcolm X Essays (621 words) - Nation Of Islam,

Malcolm X All men are made equivalent. This announcement was the premise of the common right developments of the 1960's. Malcom X is a man that advanced a general public in which every person were similarly regarded. He accepts that blacks ought to accomplish that objective by whatever methods available. In when blacks were not permitted to sit in the front of the transport, utilizing a similar washroom, or were not admitted to Colleges. Malcom X's cry of equity was accepted to be the voice of all blacks in secret. Malcom Little grew up as poor and didn't have a lot parental help. His dad was run over by a road vehicle when he was six. Before long after his dad's demise, his mom was placed in a psychological medical clinic. He experienced childhood in East Lansing and Boston. He was a pimp, a hawker, sedate client, and a street pharmacist. He worked in the Harlem black market and was nearly executed by his supervisor after he sold out him. Malcom went to burglary and was gotten by the police and condemned to 10 years of hard work. While in prison, he was acquainted with the Country of Islam, a Black Muslim gathering, and changed his name to Malcom X. The X supplanted the slave name that was given by the white bosses and represents the his genuine name that he never knew. After his discharge from jail he began lecturing for the Nation of Islam (NOI). His proclaiming was known for its scorn suggestion. He depicts America as a house with a bomb inside and it is going to detonate. Except if the white individuals need the house to detonate and murder everybody inside, they should take the bomb out and give it their very own place. His talks were exceptionally mainstream among furious blacks and he was much of the time on the first page of the paper. It was supposed that other Nation of Islam individuals were envious about his prevalence and stressed over the force he was picking up. After the JFK death, Malcom expressed: President Kennedy never predicted that past events would work out as intended unexpectedly early... Being an old homestead kid myself, past events working out as expected never made me pitiful; they generally made me happy. After numerous demise calls from disturbed Whites, The Nation of Islam began to remove themselves from Malcom. There was at that point contact between The Nation of Islam and they didn't need the Nation of Islam to get a terrible name due to Malcom. Feeling strain to leave and felt sold out by his church, he began the Organization of Afro-American Unity. They had the duty to doing whatever is important to bring the Negro battle from the degree of social liberties to the degree of human rights. While making a discourse in the Audubon Ballroom in Harlem on Feb 21, 1965 he was killed by 3 people all having a place with the NOI. Regardless of whether you like him or not, Malcom X was appealling pioneer that expressed the numerous things that must be said amidst the social liberties development. By any and all conceivable means! I'm for opportunity. I'm for a general public wherein our kin are perceived and regarded as people, what's more, I accept that we reserve the privilege to turn to any methods important to bring that about. - Malcom X, meet with Claude Lewis (December 1964) This explanation and others pushed the acknowledgment of partiality in the core of America. At whatever point I investigation into a past pioneer I generally feel an incredible misery that an incredible psyche has died with the individual. Be that as it may, in this one case, there is a little good feeling. Savagery drains brutality. 3 men whom he has lectured gunned down a man that has lectured brutality to propel his motivation. They stood over his body and exhausted their firearms. I trust all individuals can gain from this and push ahead all together in harmony.

Legal Writing Research Communications Law

Question: Talk about the Legal Writing for Research Communications Law. Answer: Lawful parts of being a remote financial specialist and putting resources into Nicaragua versus its rivals It is basic to take note of that outside venture will in general involve capital streams starting with one given nation then onto the next in this way offering manner to widely inclusive proprietorship stakes in separate local resources just as associations (ODonnell, 2004). Do the trick to make reference to that outside venture implies that outsiders have a significant and dynamic obligation in the board as separated of their individual speculation. A modern inclination all the more regularly inclines towards globalization whereby worldwide associations have different interests in various countries. Outside venture is broadly seen as a significant impetus for financial development in the later possibility. This is significantly on the grounds that they can be made by people; in any case, they are regularly exercises which are drilled by partnerships and organizations with extensive resources hoping to grow their range (Nachbar, 2009). In this specific review, we will assess the lawf ul viewpoints around remote interest in Brazil, Ecuador, Nicaragua, Guatemala, and Costa Rica just as the ramifications of beginning a ranger service industry in Nicaragua. Assessment of the legitimate perspectives around outside interest in Nicaragua Despite the fact that the Nicaraguan oversight hope to support monetary advancement to some extent by raising abroad venture, the countries weak legitimate framework, defilement, and property tilting issues will in general build business challenges which are in administration or want to work in the nation (Marmor, 2004). The aforementioned indecencies are likewise very unmistakable in other such Hispanic nations, for example, Ecuador, Brazil, Costa Rica, and Guatemala. The powerless political frameworks which are available in the previously mentioned countries will in general further debilitate the engaging quality and potential remote ventures which are available. With the goal for Nicaragua to grab the eye of speculators, the nation offers venture allurement in various businesses including the travel industry, mining, and ranger service divisions. Different motivators incorporate property charge impetuses, prohibition from personal assessment help, and in different cases, import ob ligations (Kramer, 2004). An extra draw for abroad speculators is the Nicaraguan work power as inexpert difficult work is widely available and is extensively low-valued. In addition, the nation has sensibly youthful occupants with in any event 76% of Nicaraguans under 39 years old (Greenstein, 2005). Then again, potential financial specialists should be completely aware of the countries political air as the countys president, Ortega, recently refered to that his objective in Nicaragua is to utilize a communist kind of organization, which he further characterized as a fluctuated economy which would be coordinated by both communist and Christian belief systems (Bingham, 2007). So as to achieve this harmony between the private and state division investment in the economy, he proposed to utilize reserves which Venezuela offered by means of the Americas (ALBA) Bolivarian coalition to intensify the job of state and semi state on-screen characters in the budgetary framework. This would be of extraordinary restrictio n as it can put firms which are private to contend at a disadvantage. Another negative bad habit in Nicaragua is open division debasement; this incorporates the pay off of open directors, which remains a colossal test for firms, particularly countrys American firms. Moreover, American patrons have as of late raised stress over their property rights in as for a proposed Inter-Oceanic waterway (Paterson, 2013). In the year 2013, the administration of Nicaraguan endorsed the Hong Kong Nicaragua progress Group a centurys worth of admission to develop the proposed trench with no way for open remark and rivalry. Note that the Nicaraguan enactment that supports the trench remuneration expresses that land proprietors will be repaid at cadastral worth which the United States speculators dread will be disregarding the legislature of Nicaraguans obligation just as beneath advertise an incentive under the understanding among the and the United States, Dominican Republic and Central America with the expectation of complimentary exchange (CAFTA-DR) (Schauer, 1991). The previously mentioned has incited the American consulate at Managua to help the Nicaraguan government to remember its obligations under CAFTA for example, the straightforwardness to and impediments upon global endeavor perspectives towards worldwide straight speculations. The country needs to draw direct outside ventures as one of its fundamental apparatuses to achieve budgetary development and intensify work (Schauer, 1991). Get the job done to say that some of the speculation temptation are planned to draw different abroad engaged organizations that need colossal measures of low talented and untalented work. Law/rules of outside direct speculations fuse the facilitated commerce contract between the United States , Dominican Republic and Central America which was gone into power on first April, 2006 explicitly for the United States and Nicaragua . A protected, lawful structure for American financial specialists in the Dominican Republic and Central is built up by the CAFTA-DR spe culation section America (Raz, n.d.) . Notwithstanding CAFA-DR, the countries oversea venture law characterizes the legitimate structure of abroad speculations; this implies the enactments take into account 100% worldwide possession in a lion's share of businesses.. The guideline of national treatment for financial specialists which ensures remote trade transformation just as benefit repatriation along these lines explaining outsiders access to neighborhood venture reaffirming regard for private resources are likewise settled by speculators national treatment standards. . Assessment of the legitimate viewpoints around remote interest in Ecuador Latin America has become a serious amicable spot for speculations given the settled organizations, very much created instruments for building up organizations and inviting worldwide ventures, and great regard for the standard of law (Marmor, 2004). While outside direct speculation all around fell in any event by 18% in the year 2012, in Latin America, FDIs developed by in any event 7% (Kramer, 2004). It is very important to underscore enormous foundation interests in Peru, Brazil, and Ecuador, developing, mining, and vitality interests in Ecuador's steady economy. In agreement to the World Banks Doing Business Report, Latin American nations were impressively positioned. The ongoing triumph of various postings will in general affirm powerful interest for novel speculation openings. Ecuador is a medium-sized economy with tremendous forthcoming and the American dollar as the national money has seen high fare oil costs that permitted the Ecuadorian monetary framework to come back from the overall financial emergency notwithstanding practical and significant level of uses of government (Greenstein, 2005). The main divisions for universal ventures, viz a viz, the market openings in Ecuador are in oil, business areas, oil and mining, normal assets industry, power, plastics apparatus, hydroelectric industry, water assets hardware, orthopedic gear, car parts, and media communications gear (Bingham, 2007). The Ecuadorian government likewise benefits the economy through a novel creation code that epitomizes an assortment of measures, for example, legal assurance for financial specialists, speculation motivators, clear and succinct guidelines and impetuses for both national and remote speculators, consistency and solidness, and legal security. Nationalization or appropria tion isn't permitted by law. With respect to benefit, it is get the job done to specify that the nation has in excess of 20 expense and non-charge motivating forces which are aggregate, derivations, and annual duty exceptions, global guidelines which incorporate impartial and just treatment, nondiscriminatory or discretionary treatment, and elevated levels of insurance (Paterson, 2013). The most significant tax breaks for speculators in Ecuador incorporate annual expense rate decrease, absolute exception from personal duty for at any rate five years for novel ventures which are made in need parts of the economy, exclusion from the base salary, and assessment count. For epic firms, the exclusion from the base duty installment for the underlying five years is additionally placed into thought. Exclusion from capital surge charge for installments which are sent abroad on worldwide advances, a further decrease of at any rate 5% focuses on personal duty, and for administrators of ZEDE, a zero worth totaled assessment rate for import of products are a portion of the advantages which are associated with global putting resources into Ecuador (Schauer, 1991). It is imperative to take note of that remote merchandise are not dependent upon the installment of levies while they stay in ZEDE zones. With the entirety of the previously mentioned as a really advantageous and security spread, Ecuador likewise overwhelmingly completes business with China as their business affiliations are very shut and created. It is assessed that roughly $6billion of Chinese capital credit has been considered activities to be completed in Ecuador by China organizations and industrial facilities (Raz, n.d.). Concerning the genuine lawful structure, the regular passage technique in Ecuador is to at first choose a specialist, loading merchant, and law office. When joining the residential wholesaler, outside organizations should look for counsel from an Ecuadorian law office to guarantee proper defending. This specific technique for setting up an office is ordinarily depended to household legal counselors. Then again, global financial specialists who are setting up an exchange and commerce(business) in Ecuador set up nearby offices or companies seaward substances (ODonnell, 2004). Such choices incorporate constrained risk organizations, joint endeavors, associations just as blended economy organizations; this is when government commitment is incorporated. In reference to deals of government

Measuring Distances Using Lat / Long Coordinates - 550 Words

Measuring Distances Using Lat / Long Coordinates (Math Problem Sample) Content: Students NameProfessors NameCourseDateMeasuring Distances Using Lat/Long CoordinatesPart 1Considering two landmark buildings, Andre in Tempe and Fort Lowell Museum in Tucson, from the google map, their coordinates approximated to the nearest 4 decimal places yield Andre (35.07850S, 150.68750E) and Fort Lowell Museum (32.22170N, 110.92640W).Distance in Miles Using Pythagoras Theorem. Acknowledging that to be able to use Pythagoras Theorem, the obligate spheroid shape of the Earth will be assumed to be a plane surface. Hence, the sketch below would denote the two locations.Now, the distances of the sides marked x and y must be obtained.Normally, 10 = 180 57.30 to the nearest four significant figures. Thus, converting both the latitudes and longitudes into radius,Andre (35.07850S, 150.68750E) translates to (-0.6122, 2.6298) and Fort Lowell Museum (32.22170N, 110.92640W) translates to (0.5623, -1.9359)Then:Distance x = [ Cos (lat) (longitudinal Difference)]= [Cos (0.5623) (1.9359 + 2.6298) 3963 miles]= 18092.99776 miles.Similarly,Distance y = [3963 (Latitudinal Difference)]= [3963 (0.6122 + 0.5623) miles]= 4654.5435 miles.Recall that the differences were obtained by addition since they are on opposite sides of the GMT and Equator respectively.Hence, from Pythagoras Theorem, the distance between the two buildings is given as:Distance = (x2+y2) = (18092.99776 2+4654.5435 2)= 18 681.9783 miles.Distance in Miles Using Spherical Geometry. Now, assume that the shape of the earth is a perfect sphere. Then, the following sketch can be formulated.Consider the spherical triangle above, using spherical geometry and the Cosine Rule,Cos g = {Sin lat1 Sin lat2} + Cos lat1 Cos lat2 Cos (long2 long1)= Sin (-0.6122) Sin (0.5623) + Cos (-0.6122) Cos (0.5623) Cos (4.5657)= 0.9966Therefore, given that the average radius (R) of the Earth is 3963 miles, then, the distance between the two buildings would be g iven as:= R arcCos g.= 3963 arcCos (0.9966) miles. (arcCos denotes the Cos-1)= 18 169.90144 miles.Percentage Difference between the Two Measurements Using. The percentage difference would be given using the relationship below.That is, % Difference = 18 681.9783 18 169.90144 18 169.90144 100= 2.818 %Part 2Now, consider the case of New York City and Los Angeles. Using the same procedure, it is possible to obtain their coordinates: New York City (40.7128 N, 74.0059 W) and Los Angeles (34.0522 N, 118.2437 W).Converting the degre...

Picot 3 Project Evidence-Based Pressure Ulcer Prevention - 1650 Words

Picot Part 3 Project Implementation: Evidence-Based Pressure Ulcer Prevention (Research Paper Sample) Content: Project ImplementationNameInstitutional AffiliationPICOT: In the critically ill elderly patient, does nursesà ¢Ã¢â€š ¬ knowledge of evidence-based recommendations for pressure ulcer prevention affect the incidence and prevalence of pressure ulcers?Evidence-based Pressure Ulcer Prevention: Project ImplementationBackgroundPressure ulcers (PU) are still a major concern to hospitalized patients despite the numerous strategies developed to curb the problem (Barker et al., 2012). In fact, it is regarded among the top five causes of preventable harm to patients (Nuru, Zewdu, Amsalu Mehretie, 2015). The risk factors of developing pressure ulcers include impaired mobility, old age (à ¢Ã‚ ¥65 years), and pre-existing severe illness like urogenital disorders, stroke, diabetes, (Demarre et al., 2014). Pressure ulcer development is a complex, multifactorial process because it usually involves more than one of these risk factors (Demarre et al., 2014). Therefore, the critically ill elderly patients are at a very high risk of developing pressure ulcers than any other patient population.Pressure ulcers cause a preventable burden to the patient, family and health care facilities due to the impact of health care cost, elongated hospital stay, pain and high mortality rates (Bates-Jensen MacLean, 2007). In the United States the cost of pressure ulcer management is estimated to be over $11 billion annually due to the increasingly high prevalence. More than 2.5 million patients in the US develop pressure ulcers each year (Barker et al., 2012). The prevalence of pressure ulcers in critical care units in the US is approximately 22% (Sen et al., 2009). As a result, various prevention and management strategies have been developed. However, as mentioned in the opening statement, despite these developments, pressure ulcers remain a major threat to hospitalized patients especially the elderly and those who are critically ill (Barker et al., 2012). Research has shown t hat effective pressure ulcer prevention is multifactorial. Some of the factors impacting effective prevention and management of pressure ulcers include knowledge and attitude towards evidence-based recommendations as well as the actual practice of the ulcer prevention strategies.Based on these facts, a PICOT question was posed in prior sections of this project to determine the effect of nursesà ¢Ã¢â€š ¬ knowledge and attitude of pressure ulcer prevention strategies on the incidence and prevalence of pressure ulcers in the critically ill elderly patients. There is sufficient evidence supporting that good knowledge and positive attitude of nurses on the evidence-based pressure ulcer prevention reduces the incidence and prevalence of pressure ulcers.Using level II evidence studies, the author provided substantial evidence that enhancing nursesà ¢Ã¢â€š ¬ knowledge and attitudes towards the evidence-based prevention strategies reduces the incidence of pressure ulcers in the critically ill patients. Among the studies supporting this change include BaldelliPaciella (2008), Campbell et al., (2010), DemarrÃÆ' et al., (2011), Sving et al., (2014) and Gill (2015). Most of these articles involved testing the effect of effective implementation of pressure ulcers prevention strategies on the prevalence of pressure ulcers. Therefore, health care facilities should invest in improving the knowledge and attitude of nurses and other health care professionals on the evidence-based recommendations, especially in the critical ill elderly patients as they are at an increased risk of pressure ulcer development. This paper provides a description of the implementation phase of the PICOT project.Change TeamThe PICOT question specified the major players in the effectual implementation of this project- the nurses. However, team work is a significant element of effective healthcare provision. Therefore, although the critical care nurses are the central players in this project, other mem bers of the health care team will be involved. The hospital management has an important role in the effectual implementation of this project as ità ¢Ã¢â€š ¬s the major decision maker in change management. While the critical care nurses will be involved in the actual implementation (patient assessment and other interventions) the management that will provide and control the resources required for the implementation.The other member of the change team is the change agent (Pressure ulcer champions) whose responsibility is to enhance the nursesà ¢Ã¢â€š ¬ knowledge and attitude towards pressure ulcer prevention as well as monitor the initial stage of implementation. Closely related to change agentsà ¢Ã¢â€š ¬ roles, are the role of the oversight committee which will be involved in ensuring the effective and efficient implementation of the project. The oversight committee should be representative of the diverse professionals in the ICU.Lastly, another key member of the project implement ation is the external auditors. Although this may still be the pressure ulcer champion who will conduct biannual audits after his role in the initial implementation stage is over.Table 1: Change Implementation MatrixObjectives Strategy/Plan Responsibility Completion Date Measurable Outcome To enhance the Knowledge and Attitude of Nurses on pressure ulcer prevention Hire professionals (pressure ulcer champions/change agents) who are well-versed with up-to-date guidelines on pressure ulcer prevention.Appoint an oversight committee to oversee the effective conduction of CMEs. This may include a top critical care nurse (preferably the nursing in-charge, a physician and one of the top level managers).Conduct CMEs on evidence-based pressure ulcer prevention to critical care nurses and physicians. This includes the conduction of 3-5 educational seminars which will involve a pressure ulcer prevention test and the issuance of certificates to the participants. The hospitalà ¢Ã¢â€š ¬s top man agement will be responsible for funding the CME.The role of the oversight committee is to ensure that every member of the health care team takes part in the CMEs and that the learning process is as effective and efficient as possible.Change agents will assume the role of educators. They will be the involved in leading and conducting the CMEs. The CMEs should take about 3-4 weeks.Thus by 15/12/2015 this phase should be over. After the seminars, all the nurses will be able to offer descriptions of all aspects pressure ulcer prevention and management as exhibited in the post-seminar tests.The nurses will show that they are aware of the barriers to effective pressure ulcer prevention and the respective solutions to these barriers by correctly answering questions on pressure ulcer prevention.The actual CME expenditure will be à ¢ to the projected budget. To ensure that nurses and other health care providers in the ICU implement the correct pressure ulcer prevention and management. Deplo y more nurses to the critical care unit, in case the nurse-patient ratio is below the recommendations. The recommended ratio is 1:1 (Galley Oà ¢Ã¢â€š ¬Riordan, 2003)Facilitating collaboration between the pressure ulcer champions and the oversight committee in implementing the new pressure ulcer guidelines. Hospital management will ensure enough personnel are deployed to the ICU.The members of the oversight committee will be involved in the active supervision of their respective subjects i.e. nursing in-charge à ¢Ã¢â€š ¬ nurses and physician- to other physicians.The pressure ulcer champions on the other hand will offer guidance in overcoming barriers to implementation during the initial stage of implementation.The oversight committee will compile incidence reports.While the supervision may be covertly ongoing even after the successful uptake of the project, the supervision role of the change agents will be limited to the initial stage of integration. Depending on the current staff ing in the ICU the initial stage of implementation phase should take 2-3 months.Thus the project should be running effectively by March 2015. Nurse-patient ratio will be at least 1:1 by the end of the initial stage of implementation.Nurses will exhibit correct practice of pressure ulcer prevention as evidenced by correctly documented interventions.Incidence of pressure ulcers will be significantly reduced in the first three months. To make the evidence-based pressure ulcer prevention the policy in the ICU (Stabilization) Conduct biannual audits on the quality of care provided.Quarterly performance appraisal of the ICU health care team. External auditors will be responsible for the audits.The oversight committee conduct the performance appraisals. Continuous process. There will be proper and consistent documentation of the recommended nursing interventions (All documents will be complete).The incidence and prevalence of pressure ulcers will be significantly reduced all through the ye ar.Performance appraisal reports will be available. TABLE 2: Evaluation Plan MatrixMeasurable Outcomes Method/Tools for Measuring Outcomes Responsibility Timeline After the seminars, all the nurses will be able to offer descriptions of all aspects pressure ulcer prevention and management as exhibited in the post-seminar tests.The nurses will show that they are aware of the barriers to effective pressure ulcer prevention and the respective solutions to these barriers by correctly answering questions on pressure ulcer prevention.The actual CME expenditure will be à ¢ to the projected budget. Post-seminar writing and pr...

Geographic Information System - Free Essay Example

Sample details Pages: 40 Words: 11861 Downloads: 7 Date added: 2017/06/26 Category Statistics Essay Did you like this example? RESUMO O conceito de logstica, que at meados dos anos 50 restringia-se distribuio fsica armazns e docas de transporte, devido aos seus primrdios nos grandes imprios e exrcitos da Antiguidade, tornou-se hoje muito mais complexo e abrangente, integrando os seus processos, envolvendo todo o escopo geogrfico, englobando os fluxos de materiais, produtos e informaes desde o ponto de origem (fornecedores) at o ponto de consumo (cliente), entre diversas empresas de toda a cadeia de suprimentos. Assim, a gesto dessa cadeia tornou-se fundamental para a sobrevivncia, onde as mudanas ocorrem dentro de um cenrio dinmico, instvel e evolutivo. Os consumidores cada vez mais exigentes e os produtos com ciclos de vida cada vez menores fazem com que as empresas busquem otimizar seus processos criando uma vantagem competitiva com valor percebido, reduzindo os custos operacionais, controlando de forma eficaz e eficiente todo o fluxo, a fim de superar as expectativas de seus clientes. Don’t waste time! Our writers will create an original "Geographic Information System" essay for you Create order Esta dissertao tem como objetivo analisar como o sistema de informao geogrfica pode apoiar os centros de distribuio nas decises logsticas dentro da cadeia de distribuio fsica e os benefcios gerados com o atual uso dessa ferramenta nessas empresas de mdio e grande porte da regio do Vale do Paraba, estado de So Paulo. Esse estudo ser realizado com uma pesquisa exploratria e descritiva, de levantamento, com abordagem mista (quantitativa e qualitativa), adotando-se como instrumentos questionrios abertos e entrevistas semi-estruturadas com os gestores das empresas. Palavras-chave: Sistemas de Informao Geogrfica GIS. Logstica. Gerenciamento da cadeia de distribuio. ABSTRACT O conceito de logstica, que at meados dos anos 50 restringia-se distribuio fsica armazns e docas de transporte, devido aos seus primrdios nos Key-words: Geographic Information System GIS. Logistic. Distribution Chain Management. 1 INTRODUO Desde que surgiu na Terra, o homem sempre precisou buscar meios para a sobrevivncia, pois nas pocas mais antigas da Histria documentada da humanidade, os produtos nem sempre eram produzidos prximos aos lugares nos quais eram consumidos e tambm no estavam disponveis nos momentos de maior procura. Os povos mais antigos consumiam somente os produtos produzidos em seus locais de origem, limitando-se ao consumo de uma escassa gama de mercadorias, ou levavam para um local onde armazenavam para posterior utilizao, devido inexistncia de um sistema de movimentao. O sistema de produo era artesanal e os produtos eram fabricados pelos artesos, tambm responsveis pelo ciclo produtivo do bem e pela distribuio em mbito geogrfico limitado. Os grandes imprios e exrcitos da Antiguidade logo cedo aprenderam a importncia enorme dos processos logsticos, mesmo com as enormes dificuldades geogrficas encontradas (PIRES, 2009). medida que os sistemas logsticos foram se aperfeioando, o consumo e a produo passaram a ocorrer em mbitos geogrficos ilimitados (BALLOU, 2006), possibilitando a utilizao do sistema de informao geogrfica, GIS, como apoio s decises que requerem o conhecimento sobre a distribuio geogrfica de pessoas, transportes ou de outros recursos (LAUDON; LAUDON, 2007). Toda essa mudana fundamental na estrutura e na estratgia dos empreendimentos de negcios tem sido impulsionada principalmente pela tecnologia da informao, capaz de reinventar a operao geral de uma empresa, para garantir que os benefcios dessa tecnologia esto sendo totalmente utilizados, buscando atender aos desafios e explorar as oportunidades inerentes da gesto integrada, da capacidade de resposta, da sofisticao financeira, da globalizao e da conectividade simultnea (BOWERSOX; CLOSS; COOPER, 2007). Os mercados domsticos esto hoje franqueados para gigantescas empresas globais, devido a importantes avanos tecnolgicos que possibilitaram uma reduo significativa de tempo e distncia. Novos produtos so lanados em um ritmo espantoso e tornam-se mundialmente disponveis em curto espao de tempo. Os meios de comunicao se proliferaram. Novos canais de distribuio continuam surgindo, cada vez mais eficientes e eficazes. Os concorrentes esto por toda parte. Os consumidores esto mudando seus hbitos. As empresas esto baseando suas decises no valor do cliente ao longo do tempo (KOTLER, 2000). As organizaes so muitas coisas ao mesmo tempo! Interpretar o mundo por meio de diferentes metforas, no processo de estruturar-se ou de reestruturar-se produz uma interpretao de mundo diferente, proporcionada por uma viso por meio de binculos. Quando se tenta compreender os fenmenos dentro das organizaes, focalizando-as como mquinas, organismos, culturas, sistemas polticos, instrumentos de dominao, etc., descobre-se uma nova profundidade. O modo de enxergar esse fenmeno transforma a compreenso da natureza do mesmo (MORGAN, 2009). Esta dissertao tem como objetivo investigar como o sistema de informao geogrfica (GIS) apia as empresas nas decises logsticas dentro da cadeia de distribuio fsica e os benefcios gerados por essa ferramenta em centros de distribuio fsica da regio do Vale do Paraba. O estudo tem como base, reviso bibliogrfica, alm da pesquisa de campo englobando os Centros de Distribuio da regio do Vale do Paraba Paulista. O resultado da pesquisa permitir a visualizao dos benefcios obtidos do sistema de informao geogrfica e as decises logsticas no gerenciamento da cadeia de distribuio fsica nas empresas estudadas. PROBLEMA Para a viso estratgica de negcios, a necessidade de maior agilidade na tomada de decises e a busca de um melhor posicionamento competitivo, faz com que todo o gerenciamento da cadeia de suprimentos, seja considerada no mais como uma atividade operacional, mas como atividade estratgica, uma ferramenta gerencial e uma fonte potencial de vantagem competitiva (FLEURY; WANKE; FIGUEIREDO, 2000). Questes gerenciais ao longo da cadeia de distribuio fsica devem ser exploradas. As necessidades do cliente final devem ser levadas em considerao, principalmente devido s muitas mudanas significativas nos produtos e em seus ciclos de vida. A concorrncia global, as necessidades por menores custos e prazos, maior produtividade, agilidade e confiabilidade nas comunicaes, influenciam hoje todo o sistema logstico. O uso de sistemas de geoprocessamento pode propiciar muitos benefcios aos diversos segmentos da cadeia de distribuio fsica e facilidades para o seu gerenciamento bem como informaes para tomada de decises. Com base nesses acontecimentos, questiona-se: como a utilizao do sistema de informao geogrfica pode apoiar as decises logsticas no gerenciamento da cadeia de distribuio fsica? OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo Geral Investigar e analisar como e porque a utilizao do sistema de informao geogrfica pode apoiar as decises logsticas no gerenciamento da cadeia logstica de distribuio fsica. 1.2.2 Objetivos Especficos A fim de atingir os objetivos deste trabalho, pretende-se: Identificar os centros de distribuio CDs da regio do Vale do Paraba que utilizam o sistema de informao geogrfica dentro da cadeia de distribuio fsica; Identificar e discutir a metodologia de uso do Sistema de Informao Geogrfica (GIS) no gerenciamento da cadeia logstica de distribuio fsica dos Centros de Distribuio do Vale do Paraba Paulista estudados; Analisar os benefcios obtidos com a implantao do sistema de informao geogrfica na cadeia de distribuio fsica, nas empresas estudadas. DELIMITAO DO ESTUDO Este estudo limita-se a identificar os centros de distribuio CDs da regio do Vale do Paraba Paulista que utilizam o Sistema de Informao Geogrfica GIS no gerenciamento da cadeia logstica de distribuio fsica, analisar como esse sistema pode apoiar as decises logsticas, bem como os benefcios obtidos com a implantao e utilizao desse sistema. RELEVNCIA DO ESTUDO A sociedade atual, empresarial ou no, est dia a dia convivendo em um ambiente menos estvel, menos previsvel, mais inseguro, exigindo das pessoas e organizaes competncias para a sobrevivncia, pois sobreviver e prosperar significa adaptar-se e mudar. Estar diante de novas transformaes revolucionrias na forma de fazer negcios e de se relacionar com o trabalho, o grande desafio atual da sociedade. A histria empresarial mostra que as empresas esto sempre mudando, buscando sua adaptao a fim de responder de maneira satisfatria s exigncias do seu ambiente competitivo, criando valor para os clientes e acompanhando a evoluo da sociedade para ter e manter o seu sucesso (ANDRADE, 2002). A globalizao e a crescente competitividade obrigam as organizaes a investirem cada vez mais em tecnologia, parte fundamental em uma organizao, pois dispe informaes importantes para a empresa, oferecendo suporte para processos importantes como avaliao de oportunidades de mercado, gesto de produo e distribuio, servio ao cliente, operaes de manufatura, entre outros (BERTAGLIA, 2003). Diante deste cenrio, o Sistema de Informao Geogrfica (SIG) passa a ser uma ferramenta fundamental para as organizaes, facilitando as tomadas de decises logsticas no gerenciamento da cadeia logstica de distribuio fsica, aumentando assim a competitividade das empresas. Este estudo tem como objetivo a investigao e a anlise da utilizao do sistema de informao geogrfica como apoio as decises logsticas no gerenciamento da cadeia logstica de distribuio fsica, bem como os benefcios obtidos com a implantao desse sistema em Centros de Distribuio (CDs) da regio do Vale do Paraba Paulista. ORGANIZAO DO PROJETO O projeto ser organizado nas seguintes partes: No primeiro captulo, apresenta-se a introduo, o problema, os objetivos, a delimitao do estudo, a relevncia do estudo e a organizao do projeto; No segundo captulo, uma reviso de literatura sobre, logstica, gerenciamento da cadeia de distribuio fsica e sistema de informao geogrfica; No terceiro captulo, a descrio do mtodo a ser adotado; No quarto captulo, os resultados esperados; No quinto captulo, o cronograma; No sexto captulo, o oramento previsto do projeto de dissertao; Encerra-se com as referncias, apndices e anexos. 2 REVISO DA LITERATURA 2.1 LOGSTICA A logstica um verdadeiro paradoxo! , ao mesmo tempo, uma das atividades econmicas mais antigas (com as funes logsticas de estoque, armazenagem e transporte desde que o homem passou da economia extrativista para atividades produtivas organizadas) e um dos conceitos gerenciais mais modernos (conduzidos pelos conjuntos de mudanas de ordem econmica e de ordem tecnolgica, que criam novas exigncias competitivas tornando possvel o gerenciamento eficiente e eficaz de operaes logsticas cada dia mais complexas e demandantes) (FLEURY, WANKE, FIGUEIREDO, 2000). Poucas reas de estudo tm hoje um impacto to significativo na economia de um pas, no padro de vida de uma sociedade ou no meio empresarial quanto logstica, principalmente aps a globalizao, aumentando as incertezas econmicas, proliferando os produtos com ciclos de vida cada vez menores e com uma maior exigncia de servios. Globalizao significa entre outras coisas, comprar e vender em qualquer localizao geogrfica ao redor do mundo, implicando diretamente a importncia das atividades logsticas, pois aumentam o nmero de clientes e os pontos de vendas, crescendo o nmero de fornecedores e locais de fornecimento, alm da complexidade operacional e custos, que envolve legislao, cultura e modais de transporte (FLEURY et al., 2000). O aumento da incerteza econmica surge a partir da globalizao, aumentando a interdependncia e volatilidade econmica com a crescente troca de bens e servios entre as naes. As mudanas ou crises nacionais, mudanas de cmbio, recesso, novas regulamentaes sobre comrcio exterior, aumento do preo do petrleo e outros so fatores de incerteza do dia-a-dia da economia globalizada. Como um dos fatores importantes da logstica se antecipar demanda, produzindo e colocando o produto no local certo, no tempo certo e ao preo justo, essas incertezas econmicas criam grandes dificuldades para o forecast de vendas e para o planejamento das atividades logsticas (FLEURY et al., 2000). Nas duas ltimas dcadas, a proliferao de produtos um fenmeno que cresce a cada dia como resposta das empresas aos efeitos da globalizao e da desregulamentao econmica, impactando a logstica. Esse impacto se deve ao aumento no nmero de insumos e de fornecedores, maior complexidade no planejamento e controle da produo, maior dificuldade para custeio dos produtos e para planejar e controlar os estoques, alm da previso de vendas, refletindo diretamente na complexidade e nos custos logsticos (FLEURY et al., 2000). O ciclo de vida dos produtos conseqncia da poltica de lanamento cada vez mais rpida, que tendem a tornar obsoletos produtos e tecnologias antigas, diminuindo assim seu ciclo de vida. Como resultado dessa poltica, os estoques, principalmente nos canais de distribuio, perdem valor muito rpido, representando um grande risco financeiro, pois o preo de aquisio pode tornar-se mais alto do que o preo de venda (FLEURY et al., 2000). Devido s mudanas no ambiente competitivo empresarial e no estilo de vida dos clientes e consumidores cada vez mais exigentes, a demanda por servios logsticos vm crescendo a cada instante. Por um lado temos presso por reduo de estoques, induzindo o cliente a comprar mais freqentemente e em menor quantidade, por outro lado temos a exigncia de prazos de entrega e custos cada vez menores, valorizando a qualidade dos servios. O surgimento da Internet e das tecnologias associadas tem contribudo para aprofundar esse comportamento dos clientes, servindo como ferramenta essencial para os fornecedores, criando uma vantagem competitiva (FLEURY et al., 2000). O conceito de logstica, que at meados dos anos 50 restringia-se distribuio fsica armazns e docas de transporte, devido aos seus primrdios nos grande imprios e exrcitos da Antiguidade, ganhou maior importncia desde o incio dos anos 80, e mais intensamente no anos 90, tornou-se hoje muito mais complexo e abrangente, integrando os seus processos, envolvendo todo o escopo geogrfico, englobando os fluxos de materiais, produtos e informaes desde o ponto de origem (fornecedores) at o ponto de consumo (cliente), entre diversas empresas de toda a cadeia de suprimentos. Segundo Ballou (2008), a concepo logstica de agrupar conjuntamente as atividades relacionadas ao fluxo de produtos e servios para administr-la de forma coletiva uma evoluo natural do pensamento administrativo, onde as atividades de transporte, estoques e comunicaes iniciaram-se antes mesmo das operaes comerciais entre regies vizinhas. O controle e a coordenao coletiva de todas as atividades logsticas ganharam importncia vital devido aos ganhos potenciais resultantes das definies e gerenciamento dos seus custos. Lambert; Stock; Vantine (1998, p. 5) descrevem a administrao da Logstica, pelo Council of Logistics Management, como: O processo de planejamento, implementao e controle do fluxo e armazenamento eficiente e econmico de matrias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como as informaes a eles relativas, desde o ponto de origem at o ponto de consumo, com o propsito de atender s exigncias dos clientes. Ainda de acordo com Lambert et al. (1998), no escopo dessa definio inclui servio ao cliente, trfego e meios de transporte, armazenagem e estocagem, escolha do local para fbrica e armazns, controle de inventrio, processamento de pedidos, comunicaes de distribuio, compras, movimentao de materiais, servio de fornecimento de peas, remoo do lixo industrial, embalagem, devoluo de mercadorias e previso de volume de pedidos. A administrao eficiente do fluxo de bens do ponto de origem ao ponto de consumo em nvel macro (sociedade) ou em nvel micro (empresa) exige planejamento, implementao e controle de uma gama de atividades de logstica. Ballou (2006, p. 27) explora algumas definies do escopo e contedo da logstica empresarial. Uma definio dicionarizada do termo logstica a que diz: o ramo da cincia militar que lida com a obteno, manuteno e transporte de material, pessoal e instalaes. Dada as distines entre os objetivos e atividades empresariais e militares, essa definio no engloba a essncia da gesto logstica empresarial. Ballou (2006, p. 27) ento define atravs do Council of Logistics Management (CLM), uma organizao de gestores logsticos, educadores e profissionais da rea, incentivando o ensino e o intercmbio de idias nesse campo, como: Logstica o processo de planejamento, implantao e controle do fluxo eficiente e eficaz de mercadorias, servios e das informaes relativas desde o ponto de origem at o ponto de consumo com o propsito de atender s exigncias dos clientes. A logstica tambm lida, alm de materiais, com o fluxo de servios, sugerindo ser a logstica um processo, o que significa que inclui todas as atividades importantes para a disponibilizao de bens e servios aos consumidores quando e onde estes quiserem adquiri-los, implicando que a logstica parte do processo da cadeia de suprimentos (BALLOU, 2006). A administrao da logstica complementa o esforo de marketing da empresa, que pode criar vantagem diferencial no mercado, proporcionando um direcionamento eficaz do produto ao cliente, colocando o produto desejado no lugar certo, no momento certo, a um custo certo e nas condies solicitadas, alm de exercer papel chave na satisfao do cliente e na lucratividade da empresa (LAMBERT; STOCK; VANTINE, 1998). De acordo com Bowersox; Closs (2001) a logstica eficaz quando atende adequadamente s exigncias operacionais e eficiente quando atinge a eficcia com a menor quantidade possvel de recursos. A logstica empresarial ( 1) associa estudo e administrao dos fluxos de bens e servios e da informao associada que os pe em movimento. Como no vivel produzir todos os bens e servios no ponto onde eles so consumidos ou viver onde as matrias-primas e a produo se localizam, cada regio tende a especializar-se na produo daquilo que tiver vantagem econmica para faz-lo, criando um hiato de tempo e espao entre matrias-primas e produo e entre produo e consumo. A tarefa da logstica vencer o tempo e a distncia na movimentao de bens e na entrega de servios de forma eficaz e eficiente (BALLOU, 2008). A logstica empresarial trata de todas as atividades de movimentao e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisio da matria-prima at o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informao que colocam os produtos em movimento, com o propsito de providenciar nveis de servio adequados aos clientes a um custo razovel. O conceito de logstica integrada ( 2) deve servir no apenas como um instrumento de marketing, mas como uma ferramenta gerencial, capaz de gerenciar a crescente complexidade de forma eficiente e eficaz, agregando valor por meio dos servios prestados (FLEURY et al., 2000). 2.1.1 Fluxo de materiais e produtos na Logstica 2.1.2 Fluxo de informaes na Logstica 2.1.3 Processo logstico 2.1.4 Tendncias e Perspectivas na Logstica Falar sobre o 4PL, etc. Bowersox et al. (2006) descrevem que os administradores esto vivenciando hoje a revoluo da cadeia de suprimentos e o conseqente renascimento logstico, relacionando as importantes alteraes em relao s expectativas e prtica do desempenho das operaes de negcios. 2.2 GERENCIAMENTO LOGSTICO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Forrester (1958, p.37 apud MENTZER et al, 2001), o introdutor da teoria do gerenciamento da distribuio, que identificou a integrao natural dos relacionamentos organizacionais, destacou que o gerenciamento est beira da maior ruptura na compreenso de como o sucesso das empresas industriais dependem da interao entre os fluxos de informao, materiais, dinheiro, capacidade de trabalho disponvel e capital equipment. A forma como esses cinco fluxos de sistemas conectam-se para intensificar um ao outro e para causar mudanas e instabilidade formaro as bases para antecipar os efeitos da tomada de deciso, diretrizes, formas organizacionais e escolhas de investimentos. A intensa competio nos mercados globais, a introduo de produtos novos no mercado com maior rapidez, com ciclos de vida reduzidos e a grande expectativa dos clientes foraram as empresas a investir, inovar e focar sua ateno na cadeia de suprimentos, reduzindo custos, aumentando os nveis de servio, aplicando estratgias eficazes considerando as interaes nos vrios nveis da cadeia (SIMCHI-LEVI; KAMINSKY; SIMCHI-LEVI, 2003). Gerenciamento da cadeia logstica de suprimentos ultrapassa a essncia da logstica integrada, destacando interaes que ocorrem entre as funes de marketing, logstica e produo, no mbito do canal de fluxo de produtos, gerando melhorias dos custos ou servios aos consumidores (BALLOU, 2006). Gesto da cadeia logstica de suprimentos ( 3), tambm conhecida como cadeia de valor ou cadeia de demanda, compreende empresas que colaboram para alavancar posicionamento estratgico e para melhorar a eficincia das operaes. primeira vista, a gesto da cadeia de suprimentos pode parecer um conceito meio vago, porm considera novos arranjos comerciais que oferecem potencial para melhorar o servio ao consumidor, alm de estrutura altamente eficiente e efetiva de relaes comerciais, desempenhando atividades essenciais, eliminando assim, o trabalho no produtivo ou duplicado (BOWERSOX; CLOSS; COOPER, 2006). A expresso cadeia de valor freqentemente utilizada no contexto do gerenciamento da cadeia de suprimentos. Originada de Porter (1985), que advogava que para compreendermos os elementos-chave para uma vantagem competitiva, devemos analisar as vrias atividades executadas na cadeia de valor e o modo como elas interagem. Essas atividades podem ser classificadas em atividades primrias, envolvidas na criao fsica do produto, na movimentao fsica, na venda, no servio ps-venda, etc. e atividades de apoio, que do suporte s primrias e tambm a elas prprias. O conceito de cadeia de valor restringe-se aos limites internos de uma empresa. Ainda segundo Porter (1985), valor refere-se ao que os clientes esto dispostos a pagar, usualmente ligado questo de utilidade (PORTER, 1985 apud PIRES, 2009). De acordo com Chopra e Meindl (2008), o objetivo de toda a cadeia de suprimento maximizar o valor global gerado, que pode ser definido como a diferena entre o produto final para o cliente e o esforo realizado pela cadeia de suprimento para atender ao seu pedido. De acordo com o Global Supply Chain Forum, cadeia logstica de suprimentos pode ser definida como o conjunto das organizaes, recursos e atividades conectadas e comprometidas com a criao, distribuio e venda de produtos acabados e servios para o consumidor final, envolvendo desde os fornecedores de matria-prima, as plantas produtivas, os centros de distribuio at os estoques em trnsito e produtos acabados (LAMBERT; COOPER; PAGH, 1998 apud BRANSKI, 2008). O Supply Chain Council, explica que uma cadeia logstica de suprimentos abrange todos os esforos envolvidos na produo e liberao de um produto final, desde o primeiro fornecedor do fornecedor at o ltimo cliente do cliente, que podem ser definidos como: planejar (plan), abastecer (source), fazer (make) e entregar (delivery) (PIRES, 2009). O dicionrio APICS American Production Inventory Control Society (PIRES, 2009, p. 29) define cadeia logstica de suprimentos (ou supply chain) como: 1- os processos que envolvem fornecedores-clientes e ligam empresas desde a fonte inicial de matria-prima at o ponto de consumo do produto acabado; 2- as funes dentro e fora de uma empresa que garantem que a cadeia de valor possa fazer e providenciar produtos e servios aos clientes. Handfield e Jr. (1999) definem cadeia logstica de suprimentos como: A cadeia logstica de suprimentos abrange todas as atividades relacionadas com o fluxo e transformao de mercadorias desde o estgio da matria-prima (extrao) at o usurio final, bem como os respectivos fluxos de informao. Materiais e informaes fluem tanto para baixo quanto para cima na cadeia de suprimentos. O gerenciamento da cadeia de suprimentos (GCS) a integrao dessas atividades, mediante relacionamentos aperfeioados na cadeia de suprimentos, com o objetivo de conquistar uma vantagem competitiva sustentvel (HANDFIELD; JR, 1999 apud BALLOU, 2006, p. 28). SIMCHI-LEVI et al. (2003, p. 27) definem gesto da cadeia logstica de suprimentos como: A gesto da cadeia logstica de suprimentos um conjunto de abordagens utilizadas para integrar eficientemente fornecedores, fabricantes, depsitos e armazns, de forma que a mercadoria seja produzida e distribuda na quantidade certa, para a localizao certa e no tempo certo, de forma a minimizar os custos globais do sistema ao mesmo tempo em que atinge o nvel de servio desejado. Mentzer et al. (2001) propem uma definio mais abrangente e mais ampla de cadeia logstica de suprimentos ( 4): O gerenciamento da cadeia logstica de suprimentos definido como a coordenao estratgica sistemtica das tradicionais funes de negcios e das tticas ao longo dessas funes de negcios no mbito de uma determinada empresa e ao longo dos negcios no mbito da cadeia de suprimentos, com o objetivo de aperfeioar o desempenho a longo prazo das empresas isoladamente e da cadeia de suprimentos como um todo (MENTZER et al., 2001 apud BALLOU, 2006, p. 28). Ainda de acordo com Mentzer et al. (2001, apud CHRISTOPHER, 1992), uma outra definio aponta que cadeia de suprimento ( 5) a rede de comunicao em que as organizaes esto envolvidas, integrando o segmento a montante (upstream) e o segmento a jusante (downstream), nos diferentes processos e atividades que produzem valor na forma dos produtos e servios entregues at o ltimo consumidor. Em outras palavras, a cadeia de suprimentos consiste em diversas empresas, todas upstream (suprimento) e downstream (distribuio) e o ltimo consumidor. Laudon e Laudon (2004) explicam que as cadeias logsticas de suprimentos podem assumir diferentes formas, tamanhos e graus de complexidade de acordo com os produtos, processos de produo e posicionamento estratgico das empresas. Branski (2008, apud LAUNDON; LAUNDON, 2004) descreve ainda que a cadeia de suprimentos seja composta por trs segmentos, nos diferentes processos e atividades que produzem valor na forma de produtos ou servios: * Segmento a montante (upstream) inclui os fornecedores da empresa (primeiro nvel) e os fornecedores de seus fornecedores (segundo nvel), podendo ser ampliado at os fornecedores das matrias-primas, com as atividades principais de compras e entregas; * Segmento interno inclui todos os processos que a empresa realiza para transformar os materiais recebidos em produtos (desde o recebimento at sua distribuio), com as atividades principais de movimentao de materiais, gerenciamento de estoques, fabricao e controle de qualidade; * Segmento a jusante (downstream) inclui a distribuio e entrega dos produtos para os clientes finais, com as atividades principais de embalagem, estoque e entregas (que tambm podem ser executadas por distribuidores atacadistas e varejistas). Ballou (2006) descreve a cadeia de suprimentos como o conjunto de atividades funcionais (transportes, controle de estoques, vendas, logstica, etc.) que se repetem inmeras vezes ao longo do canal pelo qual matrias-primas vo sendo convertidas em produtos acabados, agregando valor ao consumidor. Uma vez que as fontes de matrias-primas, fbricas e pontos de venda no tm a mesma localizao e o canal representa uma seqncia de etapas de produo, as atividades logsticas podem ser repetidas medida que produtos usados so transformados a montante no canal logstico. No podemos esquecer-nos de considerar como parte do escopo do planejamento e controle logsticos o canal logstico reverso, encerrando-se assim a cadeia de suprimentos com o descarte final de um produto. Rede logstica ( 6) ou cadeia de suprimentos constituda por fornecedores, centros de produo, depsitos, centros de distribuio e varejistas, e ainda por matria-prima, estoques de produtos em processo e produtos acabados que fluem entre as instalaes (SIMCHI-LEVI, 2003). Um dos fatores mais importantes que facilitam a gesto da cadeia logstica de suprimentos e melhoram o desempenho logstico a tecnologia da informao, alm das foras relacionadas que impulsionam as iniciativas de estrutura e estratgia da cadeia de suprimentos na maioria dos setores: gesto integrada, capacidade de resposta, sofisticao financeira, globalizao e transformao digital (BOWERSOX et al., 2007). 2.2.1 Processamento de pedidos e sistema de informao 2.2.2 Servio ao cliente 2.2.3 Estratgia do Transporte 2.2.4 Estratgia de Estoque O estoque existe na cadeia de suprimento devido a uma inadequao entre suprimento e demanda. Um papel importante executado pelo estoque na cadeia de suprimento o de aumentar a quantidade de demanda que pode ser atendida, pois ele permite que o produto esteja pronto e disponvel para o momento que o cliente quiser. Outro papel significativo do estoque o de reduzir custos explorando quaisquer economias de escala que possam vir a existir durante a produo e a distribuio (CHOPRA; MEINDL, 2008). O estoque xxx 2.2.5 O sistema de estocagem e Manuseio 2.2.6 Estratgia de Localizao 2.2.7 Controle da Cadeia de Distribuio Fsica Uma boa gesto da cadeia logstica de suprimentos pode gerar vendas, e no apenas reduzir os custos, resultado das tomadas de decises quanto aos processos da cadeia de suprimentos proporcionados pelos diferentes nveis de servios ao cliente, atingindo uma condio de penetrar de maneira eficaz em novos mercados e de aumentar os lucros (BALLOU, 2006). 2.3 SISTEMA DE INFORMAO GEOGRFICA SIG (Geographic Information System GIS) O instinto de sobrevivncia do homem determina, dentre outros fatores, o desenvolvimento do senso de localizao. Conhecer o espao geogrfico, suas limitaes e saber se locomover sobre o mesmo um requisito para a evoluo. Por meio dessa descoberta, surgiu o primeiro instrumento de auxlio geogrfico: o mapa, que de acordo com Michaelis (1998, p. 1319) significa representao plana e reduzida de um setor da superfcie terrestre. [] carta geogrfica ou celeste. Os primeiros mapas, segundo Robinson (1953, apud THOME, 1998, p. 35) surgiram h cerca de 5.000 anos. Sem projeo ou escala, foram utilizados como esboo por milnios. Porm, na Grcia antiga (160-120 A.C.) que foram lanados os primeiros fundamentos da cincia cartogrfica (BAKKER, 1965, apud THOME, 1998, p. 35). Mais tarde, o comrcio e a navegao impulsionaram o seu desenvolvimento devido natural necessidade de se guiar em oceanos (THOME, 1998). Ainda de acordo com Thome (1998), a Terra passou a ser estudada como cincia, no sentido de se definir a melhor forma geomtrica para sua representao. Diferentes superfcies geomtricas determinam as diversas projees existentes, assim, dependendo do propsito de utilizao, um mapa pode ser gerado considerando caractersticas como escala, preservao de direo, de rea, de distncia, entre outras. Com o advento da tecnologia, os mapas podem ser produzidos no formato digital, anteriormente produzidos analogicamente. A representao de uma realidade geogrfica ou fenmeno geogrfico, inicialmente realizada atravs de mapas, tornou-se mais poderosa com esta tecnologia. As manipulaes, armazenamento, gerao de novos mapas, so processos automatizados pelo Sistema de Informao Geogrfica SIG. O Sistema de Informao Geogrfica SIG, ou do ingls Geographic Information System GIS, uma tecnologia em processo de desenvolvimento, dificultando assim, uma definio que satisfaa todos os envolvidos com o seu desenvolvimento, com as suas aplicaes e usos e at mesmo com o marketing dessa ferramenta, onde muitos a consideram como cincia. De acordo com a empresa lder mundial nessa tecnologia GIS a ESRI, em seu manual de Melhores Prticas GIS Ensaio de Geografia e GIS, de 2008, tomar decises baseadas na geografia fundamental para o pensamento humano ( 7), uma vez que usamos desse conhecimento para um simples caso de ir at uma loja ou para um grande evento de lanamento de uma batisfera (esfera prova de presso para explorar as profundidades do mar) nas profundezas do oceano. Um sistema de informao geogrfica uma ferramenta tecnolgica para compreender a geografia e tomar decises inteligentes (GETIS, 2008). Davis Jr. (2000) explica que SIG so ferramentas projetadas para coletar, manipular e apresentar grandes volumes de dados espaciais (que se referem a dados que descrevem o espao, referenciando alguma localizao fsica). So sistemas concebidos e implementados com base em um conjunto de tcnicas trazidas de diversas disciplinas da computao, tais como computao grfica, processamento digital de imagens e bancos de dados, algoritmos, estrutura de dados, engenharia de software, geocincias (cartografia, geografia, topografia, geodsia). Por se tratar de uma rea recente, existem vrias definies. Alguns autores definiram o GIS, dependendo do contexto em que so enunciadas: Qualquer conjunto de procedimentos manuais ou baseados em computador destinados a armazenar e manipular dados referenciados geograficamente (ARONOFF, 1989 apud BRETERNITZ, 2001, p. 37). Um caso especial de sistema de informao, em que o banco de dados formado por caractersticas, atividades ou eventos distribudos espacialmente (DUEKER, 1979 apud BRETERNITZ, 2001, p. 38). Um poderoso conjunto de ferramentas para coleta, armazenagem, recuperao e exibio de dados do mundo real para determinados propsitos (BURROUCH, 1986 apud BRETERNITZ, 2001, p. 38). Um sistema de apoio deciso que envolve a integrao de dados espacialmente referenciados, em um ambiente para resoluo de problemas (COWEN, 1988 apud BRETERNITZ, 2001, p. 38). Uma tecnologia de informao que armazena, analisa e exibe dados espaciais ou no SIG de fato uma tecnologia e necessariamente no limitada a um simples e bem definido sistema de computador (PARKER, 1988 apud BRETERNITZ, 2001, p. 38). Uma entidade institucional, refletindo uma estrutura organizacional que integra tecnologia com um banco de dados, expertise e continuado apoio financeiro (CARTER, 1994 apud BRETERNITZ, 2001, p. 38). Um sistema de informaes, baseado em computador que permite a captura, modelagem, manipulao, recuperao, anlise e apresentao de dados georreferenciados (WORBOIS, 1985 apud BRETERNITZ, 2001, p. 38). Diante de tantas definies, que se completam muitas vezes, Clarke (1986 apud BRETERNITZ, 2001, p. 38), definiu ento, uma serie de caractersticas comuns e componentes que podem ser usados para uma definio funcional do GIS: * um grupo de dados que so associados a propriedades espaciais; * uma topologia, ou seja, uma expresso numrica ou lgica das relaes entre estes dados; * arquivos ou estruturas de dados comuns; * a habilidade do sistema para executar as funes de coleta, armazenamento, recuperao, anlise (manipulao) e gerao automtica de mapas; * um jogo poderoso de ferramentas; * um sistema apoiado por computador; * um sistema de apoio deciso; * uma tecnologia de informao. O sistema de informao geogrfica organiza dados geogrficos de forma que uma pessoa que l um mapa pode selecionar os dados necessrios para um projeto ou tarefa especfica. Um mapa temtico tem uma tabela de contedos que permite ao leitor adicionar camadas de informaes para uma base cartogrfica de localidades do mundo real. Com uma capacidade de combinar uma variedade de conjuntos de dados em um nmero infinito de formas, o GIS uma ferramenta til para quase todos os campos do conhecimento da arqueologia zoologia e tambm para a logstica (GETIS, 2008). O GIS ( 8) um sistema de informao geogrfica projetado para capturar, modelar, armazenar, manipular, atualizar, analisar, mapear dados espaciais, com as informaes georreferenciadas, otimizando processos, atravs da implantao de um projeto que envolve hardware, software, dados geogrficos e recursos humanos. Tradicionalmente, os processos de coleta e edio de dados em campo tm sido morosos e propensos a erros. Os dados geogrficos j viajaram para o campo na forma de mapas em papel, gerando problemas nas atualizaes e exatides desses dados coletados. Com o uso do GIS mvel ( 9), possvel adicionar informaes base de dados geogrficos em tempo real, possibilitando a anlise, visualizao e tomada de deciso de forma mais rpida e precisa (LIM, 2007). Novas tecnologias, tais como sistemas de posicionamento global (GPS), sistemas de satlites multisensores, desenvolvimento da fotografia digital, integram com sistemas de informaes geogrficas, permitindo o armazenamento e gerenciamento eficiente desses dados como parte do conjunto das geo-informaes disponveis nos ltimos anos (BLASCHKE; KUX, 2005). Ainda de acordo com Blaschke e Kux (2005, p.19), os dados de sensoriamento remoto disponveis atualmente no se limitam observao da Terra (como disponvel para visualizao no Google Earth), mas referem-se tambm aos estudos dos oceanos, da atmosfera e do magnetismo terrestre, alm dos sistemas sensores direcionados a progressos tecnolgicos, de fomento industrial. Esse sistema GIS representa hoje uma das tecnologias de informao que est cada vez mais presente nas empresas brasileiras e do mundo, devido facilidade no tratamento das informaes espaciais, que at ento eram feitas utilizando mapas em papel, auxiliando assim as tomadas de decises (ROCHA, 2008). O GIS tem hoje uma gama muito grande de aplicaes ( 10), razo pela qual a tecnologia pode ser considerada como uma enabling technology, podendo ser utilizada para atender s necessidades em estudos ambientais e urbanos, nas reas de energia, gua e esgoto, em solues para o agronegcio, sade e segurana pblica, estudos populacionais, apoio ao marketing e logstica. Com o GIS, problemas de localizao (pontos comerciais, fbricas, fornecedores, centro de distribuio, etc.), roteamento de veculos, anlise de sistemas logsticos, esto sendo resolvidos mais facilmente, em conjunto com outras variveis, sendo que no roteamento de veculos tornou-se fundamental, pois permite ao usurio visualizar as rotas que foram geradas a partir de um algoritmo. Alm dessas possibilidades, podemos identificar como possveis de desenvolvimento, as relacionadas com os sistemas de informao, controle do fluxo de mercadorias, controle de estoques, arranjo fsico do armazenamento, manuseio de produtos, disponibilizao de informaes para os clientes on-line, etc. (ROCHA, 2008). A visualizao de dados, por meio de elementos grficos, tabelas, mapas e imagens digitais, permitem os usurios assimilar e utilizar mais facilmente dados provenientes do sistema de informao. Algumas ferramentas de visualizao de dados, em formato grfico, so interativas, permitindo que os usurios manipulem os dados e percebam as exibies grficas mudando em resposta s mudanas introduzidas por eles, percebendo padres e relaes em grandes quantidades de dados (LAUDON; LAUDON, 2007). Alguns benefcios dessa poderosa ferramenta so destacados por Breternitz (2001, p. 39): * aumenta nosso conhecimento acerca dos recursos disponveis numa data rea geogrfica; * facilita a formulao e a avaliao de diferentes estratgias alternativas, respondendo a questes do tipo what if relativas a polticas, anlises e distribuio de recursos; * reduz o tempo gasto para preparao de relatrios, grficos e mapas, o que melhora a eficcia da informao geogrfica usada em anlise de polticas e avaliao de opes de planejamento; * melhora o planejamento de futuras pesquisas, por disponibilizar os dados j existentes e estabelecer linhas mestras para coleta, armazenagem e processamento dos novos dados a serem capturados; * melhora o tempo de resposta aos pedidos de informaes gerados por gerentes e planejadores, por tornar as informaes mais acessveis; * produz novas informaes pela sua capacidade de manipular dados anteriormente disponveis, graas capacidade de manipulao de dados via computador; * facilita o desenvolvimento de modelos dinmicos para apoio ao planejamento; * permite uma utilizao mais adequada dos recursos humanos disponveis para coleta e anlise de dados j se viu que os custos desses recursos so altos pela eliminao de redundncias e sobreposies de dados e esforos. Algumas organizaes esto adotando, alm do uso do GIS, o SDSS (Spatial Decision Support System) na formulao do seu planejamento estratgico devido ao aumento no nmero de variveis, principalmente geogrficas, consideradas nas anlises, facilitando as tomadas de decises para aumentar a competitividade das empresas (ROCHA, 2008). 2.3.1 SDSS Spatial Decision Support System 2.3.2 Aplicao do GIS na Logstica Os programas informatizados utilizados nas operaes logsticas que incorporam as bases de dados geogrficos ( 11) podem ser utilizados para analisar o resultado de uma pesquisa de localizao, calculando distncias e tempos precisos, identificando os fornecedores, centros de distruibuio, fbricas, concorrentes, representantes, etc., fazendo o link entre uma fbrica e seus clientes, por exemplo, reduzindo assim, o custo operacional. Uma base cartogrfica integrada a um software logstico, como por exemplo o ArcLogistics da ESRI, pode contemplar rodovias, pedgios, ferrovias, hidrovias, portos e aeroportos, permitindo a construo de uma infra-estrutura logstica, otimizando trajetos multimodais. 2.3.3 Aplicao do GIS na Cadeia Logstica de Suprimentos 2.3.2 Aplicao do GIS na Logstica de Distribuio Fsica 3 MTODO 3.1 TIPO DE PESQUISA De acordo com Lakatos; Marconi (2009), os critrios para a classificao dos tipos de pesquisa variam de acordo com o enfoque do autor, podendo ser pelos interesses, condies, campos, metodologia, situaes, objetivos, objetos de estudo, etc. Segundo uma das classificaes de Best (1972 apud LAKATOS; MARCONI, 2009, p. 6), as pesquisas podem ser descritivas, delineia o que , abordando aspectos de descrio, registro, anlise e interpretao dos fenmenos atuais, objetivando o seu funcionamento no presente. Para Hymann (1967 apud LAKATOS; MARCONI, 2009, p. 6) a pesquisa descritiva a simples descrio de um fenmeno. Gil (2002) define que o mtodo de pesquisa descritivo tem como caractersticas a observao, anlise, descrio e correlao dos fatos ou fenmenos sem a manipulao dos mesmos, para descobrir a freqncia com que o fenmeno ocorre e a relao desse fenmeno com os demais fatores. Para Lakatos e Marconi (2009) as pesquisas descritivas consistem em investigaes de pesquisa emprica cuja principal finalidade o delineamento ou anlise das caractersticas de fatos ou fenmenos, a avaliao de programas, ou o isolamento de variveis principais ou chave. Todos empregam artifcios quantitativos tendo por objetivo a coleta sistemtica de dados, utilizando vrias tcnicas como entrevistas, questionrios, formulrios, etc. As pesquisas exploratrias proporcionam maior familiaridade com o problema, a fim de torn-lo mais explcito (GIL, 2002). Lakatos e Marconi (2009) explicam que as pesquisas exploratrias so investigaes de pesquisa emprica cujo objetivo a formulao de questes ou de um problema, com tripla finalidade: desenvolver hipteses, aumentar a familiaridade do pesquisador com um ambiente, fato ou fenmeno para a realizao de uma pesquisa futura mais precisa ou modificar e clarificar conceitos. Obtm-se frequentemente descries tanto quantitativas quanto qualitativas do objeto de estudo, e o investigador deve conceituar as interrelaes entre as propriedades do fenmeno, fato ou ambiente observado. As coletas de dados podem ser por meio de entrevista, observao participante, anlise de contedo, etc. De acordo com as explicaes acima, este estudo foi classificado como um estudo exploratrio e descritivo combinado, comentado por Lakatos e Marconi (2009) que so estudos exploratrios cujo objetivo descrever completamente determinado fenmeno, podendo ser encontradas tanto descries quantitativas e/ou qualitativas quanto acumulao de informaes detalhadas como as obtidas por intermdio da observao participante. Quanto ao delineamento classifica-se como um levantamento de dados, que ser realizada por meio de questionrios e entrevista semi-estruturadas aplicada junto aos gestores dos Centros de Distribuio Fsica da regio do Vale do Paraba Paulista. A abordagem ser atravs da pesquisa mista, qualitativa e quantitativa. * Quantitativa: na anlise do questionrio para identificao e anlise da Utilizao do Sistema de Informao Geogrfica como apoio s Decises Logsticas (anexo A), aplicado aos gestores das empresas que sero estudadas. * Qualitativa: na anlise das entrevistas semi-estruturadas a ser aplicada nos gestores das empresas estudadas, a ser construda com base no questionrio anteriormente aplicado. 3.2 POPULAO E AMOSTRA Lakatos (2007, p. 112) define universo ou populao como: conjunto de seres animados ou inanimados que apresentam pelo menos uma caracterstica em comum. [] A delimitao do universo consiste em explicitar que pessoas ou coisas, fenmenos etc. sero pesquisadas, enumerando suas caractersticas comuns, como, por exemplo, sexo, faixa etria, organizao a que pertencem, comunidade onde vivem, etc. O Universo ainda no foi definido, mas compreender os Centros de Distribuio Fsica da regio do Vale do Paraba Paulista. Ainda de acordo com Lakatos; Marconi (2009, p. 27), amostra definida como: uma poro ou parcela, convenientemente selecionada do universo (populao); um subconjunto do universo. O universo ou populao de uma pesquisa depende do assunto a ser investigado e a amostra, que ser a poro submetida verificao determinada de maneira probabilstica, aleatria ou ao acaso ou no probabilstica (LAKATOS; MARCONI, 2009). Aps a identificao do universo a ser estudado, se definir a amostra a ser analisada na pesquisa, que ser uma amostra probabilstica. 3.3 INSTRUMENTO (S) Conforme Lakatos e Marconi (2009, p. 86): o questionrio um instrumento de coleta de dados constitudo por uma srie ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito e sem a presena do pesquisador. O primeiro instrumento a ser utilizado nessa pesquisa para coleta de dados ser o Questionrio para identificao e anlise da Utilizao do Sistema de Informao Geogrfica como apoio s Decises Logsticas, que ainda ser definido (Anexo A). Junto ao questionrio, ser realizada uma entrevista semi-estruturada, na modalidade focalizada, junto aos gestores dos Centros de Distribuio Fsica (a ser elaborada aps a anlise dos questionrios). A entrevista um encontro entre duas pessoas, para se obter informaes a respeito de um determinado assunto, mediante conversa de natureza profissional (LAKATOS; MARCONI, 2009). De acordo com Selltiz (1965, p. 286 apud LAKATOS; MARCONI, 2009, p. 81), as entrevistas objetivam: * averiguao de fatos; * determinao das opinies sobre os fatos; * determinao de sentimentos; * descoberta de planos de ao; * conduta atual ou do passado; * motivos conscientes para opinies, sentimentos, sistemas ou condutas. Entrevista no estruturada elaborada com o propsito de o entrevistado ter a liberdade para desenvolver cada situao em qualquer direo, podendo explorar mais amplamente uma questo. Em geral, as perguntas so abertas e podem ser respondidas dentro de uma conversao informal (LAKATOS; MARCONI, 2009). Ander-Egg (1978, p. 110) apresenta trs tipos de modalidades para esse tipo de entrevista: entrevista focalizada, clnica e no dirigida. A entrevista focalizada tem um roteiro de tpicos relativos ao que se vai estudar e o entrevistador tem liberdade de fazer as perguntas que quiser (LAKATOS; MARCONI, 2009, p. 82 apud ANDER-EGG, 1978). 3.4 PLANO PARA COLETA DE DADOS Uma cpia deste projeto ser entregue aos gestores responsveis pelas organizaes em estudo, que assinar a autorizao para coleta de dados na empresa, de acordo com o modelo em anexo (anexo B). Aps aprovao do projeto pelo Comit de tica em Pesquisa da Universidade de Taubat ser iniciada a coleta de dados e todos os gestores respondentes assinaro o termo de consentimento cujo modelo consta no anexo (anexo C). A coleta de dados ser realizada por meio do recebimento das pesquisas respondidas, que sero enviadas via Correio para as empresas participantes. A entrevista semi-estruturada ser efetuada em uma sala de reunio ainda a definir, e ser solicitada permisso do respondente para gravao da mesma, explicando a importncia do registro de todo contedo abordado pelo participante. Caso obtenha-se esta permisso, aps o trabalho as fitas sero arquivadas juntamente com os questionrios respondidos. 3.5 PLANO PARA ANLISE DE DADOS Os dados obtidos nas entrevistas assim como os dados documentais qualitativos das pesquisas sero analisados por meio de tcnicas qualitativas da anlise de contedo. A anlise das informaes ser realizada por meio de tratamento estatstico. A anlise dos dados coletados por meio de questionrio ser efetuada de acordo com os parmetros de abordagem quantitativa, nos quais sero tabuladas e cruzadas as informaes obtidas por meio dos questionrios respondidos e submetidos a tratamento estatstico. 4 RESULTADOS ESPERADOS esperado com esta dissertao um levantamento sobre a utilizao do sistema de informao geogrfica GIS em Centros de Distribuio fsica da regio do Vale do Paraba Paulista, bem como uma anlise sobre o uso da ferramenta como apoio s decises logsticas no gerenciamento da cadeia logstica de distribuio fsica. Espera-se que os resultados obtidos possam servir de subsdio para posteriores intervenes e aprofundamento no estudo desse sistema, bem como em outras regies. 5 CRONOGRAMA Descrio da Atividade Data de incio mai/09 jun/09 jul/09 ago/09 set/09 out/09 nov/09 dez/09 fev/10 mar/10 abr/10 mai/10 jun/10 jul/10 ago/10 set/10 out/10 nov/10 dez/10 mar/11 Definio do Tema 01/03/2009 x Levantamento Bibliogrfico 01/03/2009 x x x Projeto para correes 26/06/2009 x Entrega do Projeto Final 01/08/2009 x Introduo 26/06/2009 x Definio do mtodo 26/06/2009 x x x x Reviso da Literatura 26/06/2009 x x x x x Levantamento da populao x x x x Definio da amostra x x x Elaborao dos questionrios x x x x Elaborao da entrevista semi-estruturada x x x x Comit de tica x x Aplicao dos questionrios x x x x Tabulao dos dados x Anlise dos dados x x x Anlise das entrevistas x x Concluses gerais x x Resultados Esperados x Correo ortogrfica x Exame de Lngua Inglesa x x 1 seminrio x 2 seminrio x 3 seminrio x Elaborao do 1 artigo x Elaborao do 2 artigo x Entrega final x Defesa da Tese de Dissertao x Elaborao de artigo x Tabela 1 Cronograma 29 29 6 ORAMENTO A dissertao ser custeada com recursos prprios, conforme planilha prvia de oramento para dissertao: Oramento para Dissertao Artigos R$ 500,00 Encadernao R$ 100,00 Livros R$ 1.000,00 Reviso gramatical R$ 400,00 Impresso R$ 500,00 Correios R$1.500,00 Total R$ 4.000,00 Tabela 2 Oramento REFERNCIAS ANDRADE, Antnio Rodrigues. 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ANEXOS Anexo A Questionrio para identificao e anlise da Utilizao do Sistema de Informao Geogrfica como apoio s Decises Logsticas no Gerenciamento da Cadeia de Distribuio Fsica (ainda ser definido); Anexo B Autorizao para coleta de dados DEPARTAMENTO DE ECONOMIA, CONTABILIDADE E ADMINISTRAO ECA Taubat, xx de xxxx de xxxx De: Prof. Dr. Edson Aparecida de Arajo Querido de Oliveira Coordenador do Programa de Ps-graduao em Administrao UNITAU Funo Empresa Endereo Prezado Senhor (indicar funo): A Srta. Laiza Meira de Borba, regularmente matriculada no Programa de Ps-graduao em Administrao desta Universidade, desenvolve sua dissertao de Mestrado na rea de Gesto e Desenvolvimento Regional. Sua proposta de trabalho intitula-se O sistema de informao geogrfica (GIS) como apoio s decises logsticas no gerenciamento da cadeia de distribuio fsica. Tratando-se de uma pesquisa de campo, gostaria de solicitar a colaborao de V.S. no sentido de conceder a Srta. Laiza Meira de Borba autorizao para responder ao Questionrio para identificao e anlise da utilizao do sistema de informao geogrfica como apoio as decises logsticas no gerenciamento da cadeia de distribuio fsica. Tais informaes sero utilizadas to somente para fins acadmicos. Se considerar necessrio ou conveniente, o nome e qualquer outra forma de identificao dessa empresa podero ser omitidos do manuscrito final da dissertao. Anexo C Termo de Consentimento Termo de Consentimento Livre e Esclarecido Institucional Esta pesquisa est sendo realizada pela Srta Laiza Meira de Borba, aluna do Mestrado em Gesto e Desenvolvimento Regional do Programa de Ps-Graduao em Administrao da Universidade de Taubat (PPGA), como dissertao de mestrado, sendo orientada e supervisionada pelo professor Dr. Jos Luis Gomes da Silva. Seguindo preceitos ticos, informamos que pela natureza da pesquisa, a participao desta organizao no acarretar em quaisquer danos mesma. A seguir, damos as informaes gerais sobre esta pesquisa, reafirmando que qualquer outra informao poder ser fornecida a qualquer momento, pelo aluno pesquisador ou pelo professor responsvel. TEMA DA PESQUISA: O sistema de informao geogrfica (GIS) como apoio as decises logsticas no gerenciamento da cadeia de distribuio fsica. OBJETIVO: Investigar e analisar como a utilizao do sistema de informao geogrfica pode apoiar as decises logsticas no gerenciamento da cadeia de distribuio fsica. PROCEDIMENTO: SUA PARTICIPAO: Autorizar a aplicao da pesquisa nesta organizao. Aps a concluso da pesquisa, prevista para , uma dissertao, contendo todos os dados e concluses, estar disposio na Biblioteca da Universidade de Taubat. Agradecemos sua autorizao, enfatizando que a mesma em muito contribuir para a construo de um conhecimento atual nesta rea. Local, de de 2009. ____________________________________________ ____________________________________________ Laiza Meira de Borba RG 29.399.461-4 Tendo cincia das informaes contidas neste Termo de Consentimento, Eu ____________________ ____________________________________________________________________, portador do RG n. _____________________________, responsvel pela organizao ________________________ _____________________________________, autorizo a aplicao desta pesquisa na mesma. Local, _____de___________ de 2009. ____________________________________